Politique de remboursement

Vous avez 14 jours à compter de la date de réception du colis (la date indiquée par le transporteur faisant foi) pour nous signaler votre demande de retour à cosycandela@yahoo.com.

Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge. 

La marchandise retournée doit être non-utilisée et dans son emballage d'origine. Vous devez vous assurer que les produits fragiles arrivent intacts. Toute marchandise arrivant abîmée, ébréchée ou cassée ne pourra être remboursée.

A réception, les produits vous seront remboursés par virement bancaire, déduction faite des frais de port initiaux que vous auriez éventuellement payés lors de votre commande. 

Votre colis de retour doit être expédié à l'adresse suivante : 

Cosy Candela - JACQUET Marjorie

10 rue louis courtot de Cissey

21190 Merceuil